Certificeringsanalyse voor Zorgbalans
- Zorgbalans
Zorgbalans is een ouderenzorgorganisatie in de regio Kennemerland en Zuid-Holland Noord. Met meer dan 3.600 eigen professionele medewerkers en 900 vrijwilligers bieden zij zowel tijdelijke als langdurige zorg en ondersteuning aan de ouderen in onze samenleving. In ontmoetingscentra, revalidatiecentra en woonzorgcentra leveren zij de zorg die bijdraagt aan een waardevol leven voor cliënten.
- Opdracht:
Zorgbalans zet actieve stappen richting een duurzame organisatie waarbij ze de focus leggen op zes kernthema’s: 1) Voeding, 2) Checklists & communicatie, 3) Afval, 4) Medicijnen, 5) Vastgoed; en 6) Vitaliteit. De zorgsector algemeen versnelt op het gebied van duurzaamheid. Zorgbalans is aangesloten bij de Green Deal Duurzame Zorg 3.0 en is lid van Milieu Platform Zorg. Hierbinnen wordt de Milieuthermometer Zorg (MTZ) een steeds toonaangevendere certificatie binnen de sector. Om een duidelijk beeld te krijgen van de huidige stand van zaken rondom bestaande duurzame initiatieven binnen Zorgbalans en hiermee te weten welke stappen nodig zijn om een Brons-certificering van Milieuthermometer Zorg te behalen, is een kwalitatieve analyse nodig.
- De PHI aanpak:
Zorgbalans wil certificering behalen voor haar vier eigendomspanden. Dit zijn alle vier grote langdurige zorglocaties met meer dan 30 bedden of hoofdkantoorlocaties. De MTZ bestaat uit vijftien verschillende thema’s met verschillende eisen. Voor Brons-certificering moet Zorgbalans voldoen aan 37 verplichte en 18 van de 78 extra eisen. Welke extra eisen dit zijn, mag Zorgbalans zelf bepalen.
Voor alle vijftien thema’s zijn verantwoordelijken binnen Zorgbalans aangesteld. Om een idee te krijgen van de huidige stand van zaken, namen we interviews af met deze verantwoordelijkheden. Aan de hand van de eisenlijst per MTZ-thema, analyseerden we aan welke eisen Zorgbalans voldoet, waar nog extra informatie voor moest worden opgevraagd, en welke actiepunten nog vereist zijn. Voornamelijk op het gebied van energie en vastgoed vroegen we gericht informatie uit aan de derde partij om tot een zo volledig mogelijk overzicht te komen.
- Het resultaat:
Alle opgehaalde informatie verwerkten we in een overzichtelijk rapport. Hiermee kan Zorgbalans gericht per thema aan de slag om de verplichte en aantal aanvullende eisen te behalen die Zorgbalans het Brons-certificaat oplevert voor haar vier eigendomspanden.
Banner: Eigen afbeelding.
