Procesbegeleiding werkgroepen reststoffenmanagement
- Waternet en Milieu Service Nederland
Na het succesvol doorlopen van de Europese aanbesteding reststoffenmanagement van Waternet en de selectie van Milieu Service Nederland (MSN) was het tijd voor de work-out fase van de aanbesteding. Om de vier ambities van Waternet te realiseren zijn werkgroepen met daarin experts van MSN en Waternet opgericht om verder invulling te geven aan deze ambities. In deze werkgroepen stonden vraagstukken centraal waarop de deelnemers input konden leveren. De uitkomsten van de sessies dienen als advies aan het kernteam om concreet invulling te geven aan de ambities.
- Opdracht:
Waternet en MSN hebben PHI Factory gevraagd om als procesbegeleider van de werkgroepen te fungeren en te zorgen dat alle benodigde informatie boven tafel komt en wordt gedocumenteerd.
- De PHI aanpak:
Als procesbegeleider heeft PHI Factory de digitale werkgroepen voorbereid en begeleid. De werkgroepen werden als volgt ingericht: - korte introductie; - korte samenvatting van de ambities & de vraagstukken die die dag centraal staan; - een vrije brainstorm over de ambitie; - de vraagstukken zijn per thema behandeld in een brainstorm. Hierin zijn we ingegaan op het beantwoorden van de vragen, maar ook concretisering hiervan; - next steps. Daarnaast leverde PHI Factory ook een inhoudelijk expert om mee te denken en advies te geven over de verschillende vraagstukken. Het programma werd ondersteund met interactieve werkvormen en energizers.
- Het resultaat:
De uitkomsten van de werkgroepen zijn uitgewerkt in twopagers. Deze twopagers geven een duidelijk beeld van de ambities en de praktische invulling om deze ambities te behalen. De twopagers kunnen door MSN en Waternet worden gebruikt in het vervolg van het proces om de ambities van Waternet te realiseren.
